Людей напуганы новым AI Drive-Thru McDonald’s Drive-Thru: роботы вступают во владение

ИИ не может забрать точные заказы клиентов и даже добавляет нечетные товары в счет.

Tiktok не является поклонником новой системы заказа AI McDonald’s

Проезд в McDonald’s уже сложное место, чтобы быть. Между пробками и страхом на то, чтобы репетировать приказ, стараясь не раздражать рабочих за ящиком -динамиком, настоящие МакДис Стэнс знает, что это может быть много.

Поэтому, когда гигант быстрого питания ввел автоматический привод с использованием искусственного интеллекта (.я.) программное обеспечение, клиенты McDonald’s понятия не имели, чего ожидать. Но, как выясняется, машины еще не превзошли мужчину.

В 2021 году McDonald’s объявила о своем партнерстве с BMI, чтобы «еще больше ускорить разработку и развертывание технологий автоматического приема (AOT).”Согласно заявлению, предприятие было направлено на предоставление заказов решений для клиентов, чтобы сделать весь процесс плавным. В то время генеральный директор McDonald’s Крис Кемпчински сказал, что ожидает, что программное обеспечение для искусственного интеллекта повлияет на почти 14 000 сайтов.

Но каким бы захватывающим может показаться автоматизированная диска, технология не оправдывает шумиху. Но, по крайней мере, это дает веселые результаты по тиктоку.

«Итак, вы все знаете, как это 2023 год, и роботы захватывают мир», – оплакивал пользователь Tiktok Рен Адамс. Адамс попытался заказать несколько хэш -коричневых, немного сладкого чая и кола. Тем не менее, все, что вышло из окна, когда рядом с ней остановился другой пассажир, который бросил.я. в беспорядке, также подбирая заряд другого водителя. Когда Адамс попытался рассказать.я. Она не хотела кока -кола другого водителя, вместо этого она добавила еще восемь сладких чаев в ее заказ. Потому что, конечно, почему бы и нет.

Tiktoker Madilynn Cameron поделилась своим опытом «борьба с роботом McDonald’s», демонстрируя явное разочарование в попытках исправить свои ошибки. Когда она пытается заказать ванильное мороженое без карамели, машина необъяснимо добавляет кремовые пакеты вместо этого. «Я просто хочу большую воду и чашку мороженого», – добавляет она в раздражении, добавляя: «Откуда масла происходит!«Когда это появляется в ее порядке.

.

Несмотря на текущие проблемы с реализацией AOT, McDonald’s по -прежнему планирует увеличить использование его.я. В большем количестве ресторанов. Kempczinski поделился на конференции по стратегическим решениям Альянса Бернштейна, которая рассчитывает развернуть больше технологий в течение следующих пяти лет. Кроме того, добавил он: «McDonald’s также изучает автоматизацию большего количества кухни, например, ее жарки и грили.

Людей напуганы новым AI Drive-Thru McDonald’s Drive-Thru: «Роботы вступают во владение»

.

Источник изображения обложки: (r) tiktok/@resinsbiren; (L) tiktok/@timess_redhead_

. Тем не менее, есть одна область, где люди не ценит присутствие ИИ, и это-McDonald’s Drive-Thru. . . И, как доказано несколькими другими тиктоками, Адамс не одинок в своей неудовлетворенности, на сегодняшний день.

.. . . Мы разговариваем с роботом, на спикере нет человека, это просто робот, принимающий ваш заказ.

Другой водитель заказал диетическую колу, которая была добавлена ​​в заказ Адамса вместо этого. После попытки удалить неправильный напиток из их порядка, ИИ неисправности и добавили восемь дополнительных сладких чаев в порядке в дополнение к устранению диетической колы. . Я сказал, что, что.«Это сотрудничество между IBM и McDonald’s было первоначально раскрыто в совместном объявлении обоих предприятий в октябре 2021 года. Фирмы заявили в объявлении, что они «еще больше ускорят разработку и развертывание ее технологии автоматического приема заказа (AOT)», которую им впоследствии удалось выполнить.

. У меня не было буррито на завтрак сосиски, но я получил удар по новым гамбурглару. Никто не любит его, верните классику! картинка..

– трюк Panda ✳ (@Stuntpanda) 16 февраля 2023 г

. ИИ забил в «Низком диапазоне 80%» в 24 ресторанах Иллинойса, оставив значительный пробел для автоматизированного превосходства по получению гриба. В социальных сетях появилось больше проблем, поскольку McDonald’s продолжает проверять эту технологию с реальными потребителями.

Ух ты! AI @mcdonalds получил мой заказ прямо сегодня и без проблем обрабатывал мои коды приложений. #AI #Ordering

.

Cailyn Sykora (@typical_redhead_) на Tiktok записала короткое видео о себе, а пассажир неконтролируется на AI McDonald’s, поскольку он добавляет порядок за заказом куриных наггетов на ее вкладку 24 января. . Предыдущее видео, с ноября 2022 года, показывает пользователь Madilynn Cameron (@TheMADivlog) «борьба» с ИИ Макдональдса, пытаясь купить ванильное мороженое без карамели, когда машина добавляет крем, затем намазает ее заказ.

Пользовательский опыт резко упал, если ИИ не работает так, как предполагалось, и кажется, что теперь большинство клиентов предпочитают отдавать свой заказ человеку вместо этого. Неясно, что в будущем придерживается ИИ Макдональдса, но было доказано, что искусственный интеллект не может заменить людей на определенную работу.