Сотрудники службы поддержки, вызванные буйными, вызвали после использования ИИ и попытки скрыть его

Подпишитесь на нашу бюллетени для последних обновлений киберспорта, игр и многого другого.

Как создать и отправить билет в Valorant в Riot Games

.

К Джуд Лобо Последнее обновление 8 сентября 2021 г

. Процедура помогла многим игрокам решить проблемы, с которыми они сталкиваются в игре, а также в отношении ошибок и сбоев среди других. Для тех, кто не знаком с процессом, это руководство заручится всеми шагами, которые вы можете предпринять, чтобы создать и отправить билет в Валоран для поддержки, помощи и всех других проблем, с которыми сталкиваются.

Как создать и отправить билет Valorant?

билет на валорант

Для каждой проблемы, связанной с Валорантом, есть либо исправление, либо выделенный раздел, чтобы помочь вам. Если нет, вы можете выполнить все недооцененные шаги, чтобы создать и отправить билет в Valorant:

билет

  1. Запустите свой браузер и отправляйтесь в Сайт поддержки Valorant Riot Games.
  2. В правом верхнем углу экрана выберите вариант и Введите свои учетные данные Войти.
  3. Прежде чем отправить билет, проверьте, является ли ваша проблема с Valorant общий один, как показано на изображении выше.
  4. В случае, если это не так, прокрутите вниз и найдите «C?” текст.
  5. Ниже этого будет Отправить билет кнопка.
  6. Вам нужно будет войти в систему, иначе вы получите Вы должны войти в систему, прежде чем вы сможете отправить этот тип билета быстрый.
  7. Как только вы попали, отправляйтесь в Отправить запрос страница, где вы найдете Выберите тип запроса.
  8. Нажмите на раскрывающий список, и теперь вы найдете Список параметров что вы можете выбрать, в зависимости от того, что относится к вашей проблеме.
  9. Выберите то, что применимо.
  10. Добавьте соответствующее предмет и расследование В упомянутых пространствах.
  11. Кроме того, в окне описания вкратце укажите всю информацию, соответствующую вашим проблемам в Valorant.
  12. Ниже приведено, что поле – это еще одно пространство, где вы можете прикрепить любые файлы, скриншоты или все, что Подчеркивает проблемы Вы сталкиваетесь в Valorant.
  13. Теперь нажмите .
  14. Проверьте учетную запись электронной почты, которую у вас зарегистрированный и связан с вашим идентификатором бунта.
  15. Любые сообщения и обновления, связанные с вашим билетом, будут отправлены на ваш зарегистрированный идентификатор электронной почты. Поэтому убедитесь, что вы регулярно проверяете свои электронные письма.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам понять, как создать и отправить билет на проблемы, с которыми сталкиваются в Valorant. Если вам нравится играть в Valorant, проверьте, как вы можете сделать это круто Smiley Face Crosshair в Валоранте.

Сотрудники службы поддержки, вызванные буйными, вызвали после использования ИИ и попытки скрыть его

Cyber ​​Pop Zoe в League of Legends

Бунт игры

Когда игрок League of Legends представила билет на поддержку Riot, они заметили, что название AI Chatbot осталось в их ответе. Этот сотрудник попытался отправить еще одно электронное письмо и надеялся, что никто не заметит их ошибки.

В последние годы чат -боты AI стали видными, и такие боты, как CHATGPT, взрывались в популярности и позволяют людям генерировать ответы на вопросы за невероятно короткое время.

Однако это не означает, что эти ответы каким -либо образом идеальны. На данный момент эти чат -боты являются скорее инструментом, чем идеальным решением для каждой проблемы. Независимо от того, насколько хорош инструмент, пользовательская ошибка может привести к некоторым огромным ошибкам.

Статья продолжается после объявления
Статья продолжается после объявления

. Ответ этого сотрудника оставил название чат -бота ИИ, который они использовали там случайно, и они попытались скрыть его, отправив еще одно электронное письмо и надеясь, что они не заметят первого.

Использование ботов и автоматических ответов в поддержке клиентов не является чем -то новым. .

Статья продолжается после объявления
Статья продолжается после объявления

Однако для тех, кто нуждается в помощи с конкретной проблемой или чем -то более серьезным, помощь реального представителя обслуживания клиентов может быть важной.

Один игрок League of Legends, который сообщил об игроке в одном из своих матчей за неподходящее поведение в игре, получил ответ от персонала поддержки, который, как оказалось, оставил имя AI Chatbot в их ответе.

Этот участник поддержки в Riot затем попытался отправить еще одно электронное письмо с исправленным ответом, надеясь, что человек, на которого они ответили, не заметит.

Связанный:

Лучшие бесплатные игры для скачивания и игры на ПК, PS5, Xbox или Nintendo Switch

Статья продолжается после объявления

Первоначальный плакат указал, что они не злились на то, что ИИ использовался, чтобы ответить на них, но больше, что им не было раскрыто, что на них не отвечают настоящий человек.

Подпишитесь на нашу бюллетени для последних обновлений киберспорта, игр и многого другого.

Статья продолжается после объявления

После того, как они обращались с тем, как к ним обращались по отношению к их билету, этот игрок получил ответ от других вспомогательных сотрудников в Riot, обращаясь к использованию ИИ в этом ответе.

«Мы все еще изучаем именно то, что здесь произошло, но короткий ответ – нет. Индивидуальные агенты часто используют персонализированные макросы, чтобы быстрее реагировать на игроков, но мы не пишем ответы с использованием ИИ или не отправляем какую -либо информацию игрока на любую платформу искусственного интеллекта.Этот ответ был адресован непосредственно этому игроку из Riot Castmoore, кого -то, кто курирует другие представители поддержки.

Статья продолжается после объявления

Этот пост взорвался на Reddit, что вызвало еще один ответ сотрудника бунта.