Oamenii sunt întemeiați de noul Drive-thru al lui McDonald, alimentat de AI: roboții preiau

AI nu este capabil să ridice comenzile exacte ale clienților și chiar adaugă articole ciudate la factură.

Tiktok nu este un fan al noului sistem de comandă AI McDonald’s

Drive-through la McDonald’s este deja un loc dificil pentru a fi. .

..) software, clienții McDonald nu aveau habar la ce să se aștepte. Dar, după cum se dovedește, mașinile nu au reușit încă omul.

În 2021, McDonald’s și -a anunțat parteneriatul cu IMC pentru a „accelera în continuare dezvoltarea și desfășurarea tehnologiei sale automate de luare a comenzilor (AOT).„Conform declarației, riscul a avut ca scop furnizarea de soluții de comandă clienților pentru a face întregul proces fără probleme. La acea vreme, CEO -ul McDonald, Chris Kempczinski, a declarat că se aștepta ca software -ul de inteligență artificială să aibă impact asupra a aproape 14.000 de site -uri.

. .

„Deci, știți cu toții cum este 2023, iar roboții preiau lumea”, a lamentat utilizatorul Tiktok Ren Adams. . .. în dezordine, ridicând și comanda celuilalt șofer. Când Adams a încercat să spună a a.. . .

Tiktokerul Madilynn Cameron și -a împărtășit experiența „Lupta cu un robot McDonald”, arătând frustrarea pură de a încerca să -și corecteze greșelile. . „Vreau doar o apă mare și o ceașcă de înghețată”, adaugă ea în exasperare, adăugând: „De unde provin untul!”Când apare la ordinul ei.

.

.I. În mai multe restaurante. Kempczinski a împărtășit la Conferința de decizii strategice a Alianței Bernstein, că se așteaptă să lanseze mai multe tehnologii în următorii cinci ani. În plus, el a adăugat: „McDonald’s a căutat și automatizarea mai multor bucătării, cum ar fi prăjiturile și grătarele sale.-

Oamenii sunt întemeiați de noua conducere a AI-ului McDonald: „Roboții preiau”

AI nu este capabil să ridice comenzile exacte ale clienților și chiar adaugă articole ciudate la factură.

17 februarie 2023
Postat la 17 februarie 2023

. Cu toate acestea, există un domeniu în care oamenii nu apreciază prezența AI și acesta este unitatea McDonald’s-thru. . . Și, după cum a dovedit mai multe alte tiktoks, Adams nu este singur în nemulțumirea lor, pe astăzi.

.„Adams adaugă că au încercat să -și comande„ doza zilnică de cofeină ”cu micul dejun, solicitând maronii de hash, ceaiul dulce și un cocs. Cu toate acestea, când un alt pasager a ajuns pe banda de lângă a lor la comandă, AI a ridicat și ordinul celuilalt șofer. Adams a spus: „Mind you, la acest McDonald, este tot robot. .-

Celălalt șofer comanda un coc dietetic, care a fost adăugat la ordinul lui Adams în schimb. După ce a încercat să șteargă băutura incorectă din ordinul lor, AI a funcționat defectuos și, în schimb, a adăugat opt ​​ceaiuri dulci suplimentare la ordin, pe lângă eliminarea cocsului dietetic. Adams a spus: „Am văzut acest lucru și am scos din drum și am plecat. Am spus f *** asta.„Această colaborare între IBM și McDonald’s a fost dezvăluită inițial într -un anunț comun de ambele întreprinderi în octombrie 2021. Firmele au declarat în anunț că vor „accelera în continuare dezvoltarea și implementarea tehnologiei automate de luare a comenzilor (AOT)”, pe care ulterior au reușit să le realizeze.

Am încercat să comand micul dejun la un @mcdonalds cu robotul de conducere-thru AI. . ! pic.stare de nervozitate.com/jutclcsh9b

– cascadorie Panda ✳️ (@stuntpanda) 16 februarie 2023

Cu toate acestea, potrivit unui studiu emis pentru Restaurant Dive în iunie 2022, AI -ul McDonald’s a avut rate de precizie mai mici decât cele 95% originale pe care le -a intenționat afacerea înainte de a elimina tehnologia la nivel național. AI-ul a marcat în „gama scăzută de 80%” în 24 de restaurante din Illinois, lăsând un decalaj semnificativ la excelența automatizată de grutare. .

Wow! AI @mcdonalds mi -a primit comanda chiar astăzi și mi -a gestionat codurile de aplicație fără o problemă. #AI #Ordering

– Dan r.

Cailyn Sykora (@typical_redhead_) de pe Tiktok a înregistrat un scurt videoclip despre ea însăși și un pasager care râdea necontrolat la McDonald’s AI, în timp ce adaugă comandă după comanda de pui de pui la fila ei din 24 ianuarie. . Un videoclip anterior, din noiembrie 2022, îl arată pe utilizatorul Madilynn Cameron (@TheMadivLog) „Fighting” cu AI -ul McDonald’s, încercând să cumpere înghețată de vanilie fără caramel atunci când mașina adaugă cremă, apoi unt la comanda ei.

Experiența utilizatorilor se prăbușesc dacă AI nu funcționează așa cum trebuia și se pare că acum majoritatea clienților preferă să -și dea comanda unui om în schimb. Nu este clar ce deține viitorul pentru AI McDonald’s, dar s -a dovedit că inteligența artificială nu poate înlocui oamenii pentru anumite locuri de muncă.