Conectați -vă la Max

Dacă nu primiți un e -mail de resetare a parolei de la .. În câteva minute, mergeți să nu resetați parola.

Dacă v -ați înscris folosind aplicația HBO Max sau la HBOMAX..

TV, internet sau pachet wireless?
Dacă primiți HBO Max cu pachetul dvs. de televiziune, internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

Alegeți dispozitivul pe care îl utilizați:

  1. Deschideți HBO Max și apoi atingeți pictograma profilului .
    Sign out.
  2. Atingeți .
  3. Conectare. Nu mă pot conecta?

TV, internet sau pachet wireless?
.

Depanare

Adresa de e -mail sau parola este un mesaj incorect

Încercați să vă resetați parola.

  1. Mergeți la HBOMAX..
  2. Introduceți e -mailul contului dvs. și apoi alegeți Trimite.
  3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

?

. ? . Nevoie de ajutor?

.

.

  1. Mergeți la HBOMAX. Conectare (dreapta sus).
    Dacă sunteți deja conectat, alegeți -vă profilul (dreapta sus) și apoi alegeți .
  2. Introduceți e -mailul și parola contului dvs. și apoi alegeți Conectare. Nu mă pot conecta?

TV, internet sau pachet wireless?
Dacă primiți HBO Max cu pachetul dvs. de televiziune, internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

Depanare

Adresa de e -mail sau parola este un mesaj incorect

Încercați să vă resetați parola.

  1. Mergeți la HBOMAX..
  2. Trimite.
  3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

?

. ? Repetați acești pași pentru fiecare dintre adresele dvs. de e -mail. Nevoie de ajutor?

Acum conectați -vă la HBO Max folosind e -mailul contului și parola nouă.

Dacă nu vă puteți conecta după resetarea parolei, consultați nu vă puteți conecta la cont.

Iată cum să vă conectați la televizor:

  1. . Dacă sunteți deja conectat, consultați cum mă conectez?
  2. Alege Conectare.
  3. Introduceți e -mailul și parola contului dvs. și alegeți . ?

PlayStation: Pentru a deschide , .

TV, internet sau pachet wireless?
.

  1. Deschideți HBO Max la televizorul dvs. și apoi alegeți pictograma profilului . Dacă sunteți deja conectat, consultați cum mă conectez?
  2. Conectare.
    .
  3. .
  4. Conectare. ?

?
.

  • și introduceți e -mailul și parola contului. ? .
  • Creează cont Creează cont . Odată ce contul dvs. este finalizat, vă puteți conecta pe alte dispozitive.

  1. . ?
  2. . . .

?
Dacă primiți HBO Max cu pachetul dvs. de televiziune, internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

.

Dispozitiv Cox, LG TV, Vizio TV, Xbox, Xclass TV sau un dispozitiv Xfinity

  1. . Dacă sunteți deja conectat, consultați cum mă conectez?
  2. Alege . Rămâneți pe ecran cu codul cu 6 caractere. .

Acum, pe telefon sau computer:

?
.

.

  • Introduceți codul de la televizorul dvs. la HBOMAX..
  • .
  • .
    • Setări >, apoi derulați în jos și atingeți . Pentru a afla mai multe, accesați Safari Clear.
    • . .

    . .

    1. Mergeți la HBOMAX.com/uitat-Password.
    2. Introduceți e -mailul contului dvs. și apoi alegeți Trimite.
    3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

    Fără resetare a parolei prin e -mail?

    . Aveți o altă adresă de e -mail? Repetați acești pași pentru fiecare dintre adresele dvs. de e -mail. ?

    .

    Dacă nu vă puteți conecta după resetarea parolei, consultați nu vă puteți conecta la cont.

    . Setările anterioare (cum ar fi lista mea, continuați să vizionați și controalele parentale) nu sunt disponibile în HBO Max.

    • Instalați HBO Max
    • Stream HBO Max în 4k

    ? ! Iată cum să vă conectați.

    ?

    Dacă primiți Max printr -un furnizor de televiziune, internet sau wireless, trebuie să vă conectați contul de furnizor .

    Ce dispozitiv utilizați?

    1. Conectare Conectare .
      ? .
    2. Introduceți e -mailul și parola de cont Max sau HBO Max, apoi alegeți .
      ? .
    3. .

    .

    ? Pentru a vă conecta la un cont maxim diferit, alegeți profilul dvs. (dreapta sus) și apoi . Odată semnalat, alegeți .

    Depanare

    Dacă primiți acest mesaj, încercați să vă resetați parola. Iată cum:

    1. ?
    2. . ?
    3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.
    4. Reseteaza parola.
    5. .
      Noua dvs. parolă ar trebui să fie de cel puțin 10 caractere cu nu mai mult de 4 caractere repetate la rând.

    .

    Fără e -mail de resetare a parolei?
    Dacă nu primiți un e -mail de resetare a parolei, accesați nu puteți reseta parola.

    Asigurați -vă că Max este inclus cu pachetul dvs. de televiziune, internet sau wireless. . .

    Conectați -vă la promptul furnizorului

    .

    1. Conectați.
    2. Alegeți sau căutați compania pe care o primiți maxim.
    3. .

    . Ce ar trebuii să fac?

    .

    Dacă primiți o eroare „Ora dispozitivului dvs. este fără sincronizare” pe telefon sau tabletă, asigurați -vă că data și ora sunt corecte pe dispozitivul dvs. .

    ?

    Uneori vă vom cere să rezolvați un puzzle pentru a vă ajuta să vă păstrați contul în siguranță. Încercați un alt puzzle .

    Provocare audio .

    1. ..
      ? .
    2. .
      Aţi uitat parola? .
    3. .

    .

    ? Sign out. Odată semnalat, alegeți .

    Mesaj „e -mail sau parolă nu arată corect”

    .

    1. Aţi uitat parola?
    2. . ?
    3. . .
    4. .
    5. .
      .

    .

    ?

    Dacă nu primiți un e -mail de resetare a parolei de la .. .

    Mesajul „Nu vă pot verifica abonamentul”

    . . .

    .

    1. Pe ecranul conectării la furnizor, alegeți Conectați -vă furnizorul.
    2. A vedea tot .
    3. .

    . ?

    Dacă aveți un abonament Max activ și primiți un mesaj de bun venit, accesați o problemă de abonament maximă.

    . .

    ?

    Uneori vă vom cere să rezolvați un puzzle pentru a vă ajuta să vă păstrați contul în siguranță. Dacă aveți probleme cu Captcha Puzzle Challenge, alegeți Încercați un alt puzzle Repornire .

    .

    .

    1. Instalați aplicația Max.
    2. Deschideți Max și alegeți Conectare.
      ? Alegeți pictograma Setări (stânga jos) și apoi Sign out.
    3. .
      • Deschideți aparatul foto al telefonului și scanați codul QR pe ​​televizor.
        pași qr iPhone sau Android.
        -sau-
      • .com/semnin. . ?

    :

    Notă .

    Nevoie de ajutor? Accesați depanarea.

    ?

    Dacă codul cu 6 caractere nu funcționează, iată câteva lucruri de încercat:

    • Deschideți o fereastră de browser privat sau incognito și apoi accesați max.com/semnin.
    • .g. .
    • .
    • Introduceți codul de la televizor la Max..

    Link cu Wi-Fi (pe unele dispozitive)

    .

    Pe telefon sau tabletă:

      . .

    Pe dispozitivul dvs. TV

    Acum, pe telefon sau tabletă:

    • .
    • .
    • Închideți și redeschideți Max pe dispozitivul dvs. mobil.
    • Încercați să semnați într -un alt mod: scanați codul QR sau utilizați telecomanda.

    . Iată cum:

    1. Instalați aplicația Max pe dispozitivul TV.
    2. Deschideți Max și alegeți Conectare.
      ? Alegeți pictograma Setări (stânga jos) și apoi .
    3. .
    4. Introduceți e -mailul și parola de cont Max sau HBO Max, apoi alegeți . ? Accesați resetarea parolei.
      Selectați .
    5. .

    ?

    . Odată semnalat, alegeți .

    Roku .

    Profilurile dvs. HBO Max, istoricul de vizionare și setările sunt disponibile în Max.

    Dacă primiți acest mesaj, încercați să vă resetați parola. Iată cum:

    1. ..
    2. . ?
    3. . .
    4. .
    5. Introduceți o parolă nouă și apoi alegeți .
      .

    .

    ?
    Dacă nu primiți un e -mail de resetare a parolei, accesați nu puteți reseta parola.

    . . .

    . Iată cum:

    1. .
    2. Alegeți sau căutați compania pe care o primiți maxim.
    3. Pe ecranul de conectare al furnizorului dvs., introduceți informațiile contului furnizorului și alegeți Conectare.

    . ?

    .

    . .. .

    Nu se poate rezolva puzzle -ul Captcha?

    . Încercați un alt puzzle .

    Puteți alege, de asemenea, Provocare audio Pentru a vă asigura contul într -un alt mod.

    Aveți nevoie de ajutor în timpul călătoriei? Du -te la pot transmite în flux max în timp ce călătoresc?

    Mai aveți nevoie de ajutor? Mergeți să nu vă puteți conecta la Max.

    • ?

    Conectați -vă la contul HBO Max

    .

    Obțineți HBO Max printr -un furnizor TV, Internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

    Alegeți dispozitivul pe care îl utilizați:

    1. .
      Dacă sunteți deja conectat, atingeți profilul (dreapta sus), pictograma Setări, apoi alegeți .
    2. .
    3. Introduceți e -mailul și parola contului dvs. și apoi alegeți Conectare. Nu mă pot conecta?

    ?

    Dacă aceasta este prima dată când te -ai conectat Obțineți HBO Max printr -un furnizor TV, Internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

    Adresa de e -mail sau parola este un mesaj incorect

    Încercați să vă resetați parola. Iată cum:

    1. .com/uitat-Password.
    2. .
    3. Verificați căsuța de e -mail pentru un e -mail „Resetați -vă parola HBO Max” trimis de HBO Max. Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

    ?

    Aceasta înseamnă că e -mailul pe care l -ați introdus nu este folosit de un cont HBO Max. ? . ? Vezi nu poate reseta parola

    Acum conectați -vă la HBO Max folosind e -mailul contului și parola nouă.

    Dacă nu vă puteți conecta după resetarea parolei, consultați nu vă puteți conecta la cont.

    Nu se poate rezolva puzzle -ul Captcha?

    Uneori vă vom cere să rezolvați un puzzle pentru a vă ajuta să vă păstrați contul în siguranță. Dacă aveți probleme cu Captcha Puzzle Challenge, alegeți Încercați un alt puzzle sau .

    Pentru a vă asigura contul într -un alt mod.

    .

    1. .com pe computer și alegeți Conectare (dreapta sus).
      .
    2. Conectare. Nu mă pot conecta?

    TV, internet sau pachet wireless?

    .

    . Iată cum:

    1. ..
    2. Introduceți e -mailul contului dvs. și apoi alegeți Trimite.
    3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

    Fără resetare a parolei prin e -mail?

    . Aveți o altă adresă de e -mail? . Nevoie de ajutor? Vezi nu poate reseta parola

    .

    .

    ?

    . Dacă aveți probleme cu Captcha Puzzle Challenge, alegeți sau Pentru a începe provocarea.

    Puteți alege, de asemenea, .

    Iată cum să vă conectați la televizor:

    1. Deschideți HBO Max la televizorul dvs. și apoi alegeți pictograma profilului . ?
    2. .
    3. Conectare. Nu mă pot conecta?

    PlayStation: Pentru a deschide tastatură, .

    TV, internet sau pachet wireless?

    și .

    1. Deschideți HBO Max la televizorul dvs. și apoi alegeți pictograma profilului . ?
    2. Conectare.
      Dacă primiți un mesaj găsit de abonament, consultați secțiunea de mai jos.
    3. Apăsați butonul OK de pe telecomanda Roku pentru a deschide tastatura.
    4. . ?

    TV, internet sau pachet wireless?

    Dacă aceasta este prima dată când te -ai conectat .

    • Conectare: Alege Conectare . ? Vezi nu se poate conecta.
    • . Odată ce contul dvs. este finalizat, vă puteți conecta pe alte dispozitive.

    1. . ?
    2. Conectare. . Veți utiliza acest cod pentru a termina conectarea pe telefon sau computer.

    Acum, pe telefon sau computer:

    TV, internet sau pachet wireless?

    și Obțineți HBO Max printr -un furnizor TV, Internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

    Întoarceți -vă la televizorul dvs., alegeți cine urmărește și sunteți gata să transmiteți în flux.

    1. . ?
    2. . Rămâneți pe ecran cu codul cu 6 caractere. Veți utiliza acest cod pentru a termina conectarea pe telefon sau computer.

    TV, internet sau pachet wireless?

    Dacă aceasta este prima dată când te -ai conectat și Obțineți HBO Max printr -un furnizor TV, Internet sau wireless, consultați Conectați -vă cu un furnizor.

    Întoarceți -vă la televizorul dvs., alegeți cine urmărește și sunteți gata să transmiteți în flux.

    • Introduceți codul de la televizorul dvs. la HBOMAX.com/activați pe computer în loc de telefon (sau invers).
    • Încercați să utilizați un browser web diferit: Chrome, Firefox, Microsoft Edge sau Safari.
    • . Iată cum:
      • >, . .
      • . .

      . Dacă nu vă puteți conecta pe un alt dispozitiv, resetați -vă parola. Iată cum:

      1. .com/uitat-Password.
      2. Trimite.
      3. . Acest e -mail ar trebui să ajungă în câteva minute.

      Fără resetare a parolei prin e -mail?

      . ? Repetați acești pași pentru fiecare dintre adresele dvs. de e -mail. Nevoie de ajutor?

      .

      .

      ?

      . Dacă aveți probleme cu Captcha Puzzle Challenge, alegeți .

      .

      • Setările dvs. HBO GO, cum ar fi lista de vizionare și lista vizionată recent, nu vor fi disponibile în HBO Max.